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※※ 게임설치 오류 시 문제해결방법 ※※
고객센터로 문의 주시면 exe설치파일 보내드리고 있습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


■ 윈도우XP 게임설치 팝업창 안나올 시■

PC의 팝업 차단이 설정되어 있으실 경우 게임 다운로드 시 팝업창이 나타나지 않을 수 있습니다. 팝업해제 방법은 인터넷 브라우저 우측상단에 있는 도구→인터넷옵션→개인정보→팝업 차단해제를 설정하신 후 다시 게임을 다운로드할 시 정상적으로 설치하실 수 있습니다. windows sp2버젼의 운영체제는 ativeX가 설치 되어 있지 않을경우 팝업이 차단되고 있어, 다운로드 팝업 창이 나오지 않을 경우가 있습니다. 인터넷창 상단에 노란색 ativeX바를 오른쪽 클릭하여 ativeX 를 설치하여 주시기 바랍니다.

■다운로드 후 게임 접속 안될 시■

간혹 방화벽이나 PC의 구동중인 백신프로그램으로 인해 정상적으로 설치가 되었음에도 불과하고 로그인 시 서버접속 실패 메세지와 함께 접속이 안되시는 경우가 있습니다. 작동중인 백신프로그램을 잠시 종료하신 후 방화벽을 해제하여 접속해 주시기 바랍니다. PC 방화벽 해제 방법은 제어판→window방화벽→사용안함 체크하시면 됩니다.


■ 윈도우[7]사양 필독 ■

윈도우7 게임클라이언트 설치방법

1. 다운로드 완료후 설치파일 실행 시 "Seven.exe"는 일반적으로 다운로드 되는 파일이 아니며,
컴퓨터를 손상시킬수 있습니다."라는 메세지가 나오실 경우
윈도우7 보안체제가 맞지않아 나오는 메세지이며,
설치를 진행하여도 회원님들의 PC에는 아무런 문제가 없다는 점을 알려 드립니다.

2. 메세지가 나오는 위치에서 작업→기타옵션→실행 클릭하시면 설치가 정상적으로 진행 됩니다.

※ 위와 같은 방법으로 설치를 하여도 정상적으로 설치가 안되실 경우 "Seven.exe"를 오른쪽 클릭 후 관리자 권한으로 설치를 진행해 주시길 바랍니다.

저희 세븐야마토 프로그램은 백신 및 바이러스에 관하여 아무런 문제가 없는 점 다시 한번 말씀드리며,
윈도우7의 보안체제가 다를 경우 이러한 불편한 사항이 일어나실 수 있는 점 양해를 부탁 드립니다.
현재 저희 개발팀에서 원도우7 회원님들께서도 보다
편리하게 게임을 다운받아 이용하실 수 있도록 개선중에 있습니다.



이외에 다른 오류사항이 있으실 경우 저희 고객센터로 1:1 문의주시면 회원님들의 e메일로 설치파일을 전송하여 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

꾸벅(--)(__)